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Décrivez le problème avant de choisir la technologie
Une tâche récurrente, une information difficile à retrouver ou un workflow trop manuel suffit pour commencer. Le premier échange servira à comprendre le besoin et à définir une prochaine étape utile.
Votre demande
Parlons de votre besoin
Vous pouvez indiquer le processus concerné, les utilisateurs, les outils actuels, la fréquence et les principales exceptions. Si ces éléments ne sont pas encore connus, décrivez simplement l’irritant observé.
- Décrivez la tâche avec vos mots.
- Indiquez sa fréquence et les outils utilisés.
- Précisez ce qui doit rester sous votre contrôle.
Le formulaire ci-contre est le canal prévu pour toutes les demandes.